Tortuga est une marque de jeu en ligne qui se distingue par sa thématique piratesque et son écran d’accueil décalé. Fondée il y a quelques années, elle s’est rapidement imposée sur le marché des jeux en ligne pour ses offres variées et https://jugad.fr/ convaincantes. Dans cet article, nous allons vous faire découvrir les secrets de cette marque qui est en pleine croissance.
La Registration
L’inscription sur Tortuga ne prend pas trop de temps et se fait simplement via un formulaire disponible dans le coin supérieur droit du site web. Il suffit d’y renseigner quelques informations personnelles, comme son nom, prénom, adresse mail valide, mot de passe, pays d’habitation, date de naissance, et sexe. Une vérification automatique s’effectue pour s’assurer que ces données sont valides. Par la suite, on reçoit un e-mail contenant les informations relatives à l’historique du compte.
Lorsque vous visitez le site web de Tortuga, une fenêtre contextuelle apparait immédiatement après votre première visite en souhaitant vous inviter à créer un compte et bénéficier des offres exceptionnelles réservées aux nouveaux joueurs. Cette fenêtre ne s’affiche pas pour les utilisateurs qui sont déjà connectés.
Tout d’abord, il faut sélectionner le type de compte que l’on souhaite ouvrir : compte réel ou compte de jeu virtuel. Lorsque vous choisissez la première option, vous devrez fournir des informations relatives à votre identité tels que vos coordonnées bancaires et numéro de téléphone.
L’inscription sur Tortuga est entièrement sécurisée par SSL (Secure Sockets Layer), ce qui signifie qu’elle ne risque pas d’être intercepté ou corrompue par les hackers. De plus, le système vérifie systématiquement les données fournies pour s’assurer que l’utilisateur n’a pas déjà un compte.
Les Fonctionnalités du Compte
Lorsqu’on a créé son compte sur Tortuga, on bénéficie de nombreuses fonctionnalités intéressantes qui rendent la navigation et le jeu très confortable. Voici quelques-unes des principales caractéristiques :
- Le tableau de bord : Vous y trouverez l’historique de votre compte, les gains ou pertes récents, ainsi que des informations relatives au bonus.
- Les page de profil : Là vous pourrez voir toutes vos données personnelles, et personnaliser vos préférences pour chaque jeu.
- Le menu principal : Il regroupe tous les principaux menus du site comme le catalogue de jeux ou la section réservée aux promotions.
Par ailleurs, vous pouvez aussi compter sur un système automatique de retrait qui permet d’éviter la perte des sommes en cours dans votre compte en cas de fermeture anticipée. Les utilisateurs peuvent choisir les critères à mettre en œuvre pour que le système effectue automatiquement une opération de dépôt ou de rétention.
Les Bonus
Tortuga propose un bonus bienvenu aux nouveaux joueurs de 100% sur leur première déposit, avec des conditions d’engagement de 40 fois la valeur du bon d’accueil. Ce qui signifie que si vous investissez 200 euros, vous recevrez le double mais il faudra gagner 8000€ (les gains obtenus) au cours des 45 jours qui suivent pour en bénéficier.
S’y ajoute une série de bonus hebdomadaires et mensuels, chacun présenté à la page d’accueil du site. On peut notamment trouver un bon “Tortuga Thursday” réservés aux joueurs fidèles à Tortuga.
Le casino propose également des tours gratuits (free spins) sur son slot-machine le plus populaire pour ses nouveaux inscrits lors de l’inscription ainsi qu’un “welcome bonus package”.
De plus, il propose des lotos mensuel pour les utilisateurs qui ont déjà ouvert un compte. Cette fonction est intéressante car elle permet aux joueurs de participer à une concours régulièrement.
Les Paiements et Retraits
Pour déposer argent réel dans votre compte de Tortuga vous pouvez utiliser 20 systèmes différents, comme Netteler, Paysafe Card, Trustly ou Skrill. Ensuite pour retirer les gains obtenus, la procédure se fait en quelques clics : il faut aller dans le panneau “dépot et retrait”, choisissez votre méthode préférée d’opération puis sélectionnez votre montant souhaité.
Une fois que vous avez confirmé votre demande de retrait, elle sera traité par le système automatique. Cela peut prendre quelques minutes voire quelques heures, mais la somme est directement verser dans votre compte bancaire en euros ou d’autres devise si c’est ce qui a été choisi.
Les Catégories de Jeux
Tortuga propose une large gamme de jeux variés classé en catégorie et sous-catégorie. On trouve :
- Bingo : Il s’agit là, dans la plupart des cas d’une loterie par correspondance.
- Keno : Une partie qui se joue avec les nombres.
Ces deux dernières sections sont proposées sur une interface plus ancienne ( Flash).
Les jeux de cartes et tableaux sont nombreux. Nous avons:
- Baccarat
- Casino Hold’em Poker
Enfin, il convient de noter la section “Tortuga Exclusive” qui regroupe les meilleurs slots de l’écran d’accueil.
Les Fournisseurs De Software
Pour répondre à l’exigence du marché et assurer une expérience améliorée pour le joueur, Tortuga dispose en effet des fournisseur de logiciel de jeux réputés tels que:
- MicroGaming :
- NetEntertainment
Ces deux géants offrent à Tortuga des jeux très variées et très riches visuellement.
En outre, il faut aussi citer les autres grandes marques qui participent également au développement de l’univers du casino en ligne tels que Amatic Industries.
La Version Mobile
Tortuga propose une version mobile pour les joueurs souhaitant profiter des jeux sur leur tablette ou smartphone. Cette dernière a été développée en utilisant la technique HTML5 qui offre notamment le choix entre différentes options de graphismes, il faut donc simplement choisir ce que vous voulez.
En effet, tous ces fonctionnalités sont accessibles via Internet sans avoir besoin d’aller dans le site officiel pour consulter les informations ou jouer. La navigation est également très facile : après votre première visite sur la version web du casino, la fenêtre contextuelle se présente toujours à l’écran (sous réservation de connexion), vous ne devez donc pas faire quoi que ce soit particulierement.
L’expérience utilisateur bénéficie d’une meilleure stabilité en cas de déconnexion et est beaucoup plus rapide qu’elle ne le serait avec la version PC du site. Malheureusement, il n’y a pas de code promo spécifique à l’écran mobile comme le mentionnent certains forums spécialisés dans les jeux en ligne.
La Sécurité
La marque prend sa responsabilité en matière de confidentialité très sérieusement, en ce qui concerne les données personnelles des joueurs. Cependant, nous n’avons pas eu la possibilité d’accéder aux informations fournies par le service client sur les différentes mesures prises pour garantir la sécurité.
Tortuga dispose d’une licence émise par un gouvernement : et il faut faire preuve de vigilance au cas où vous trouverez des sites officiels non agrée qui tentent de vous recruter. Le site propose aussi un certificat SSL validé 256 bits, signé par le plus grand prestataire de services sur Internet (Thawte), afin d’assurer la sécurité totale des informations que vous fournissez.
Le Support Client
Tortuga compte également à ses employés une équipe expérimentée en matière de support pour répondre aux questions et difficultés potentielles que pourrait rencontrer l’utilisateur, dans un souci constant de qualité. Le site propose plusieurs modes d’accès à cette équipe tels que :
- Le Live Chat : Il peut s’ouvrir sur la page d’écran principale.
- La hotline au téléphone : Il est possible de le rejoindre directement depuis votre application de messagerie ou tout simplement en y entrant les informations manquantes pour joindre un agent.
- Le système de réponse aux questions fréquentes.
Il peut s’agir soit d’une réponse écrite, soit de l’appel à l’un des agents du service client par téléphone.
En plus de ces dispositifs techniques classiques de soutien clients proposés par Tortuga, les internautes sont aussi en mesure d’accéder directement aux pages dédiées sur le site qui traitent spécifiquement et de manière pratique de sujets très courants : tels que la page relative à l’inscription. En cas de problème persistant ou de réclamation, il vous faudra toutefois contacter votre banque pour résoudre le problème.
L'Expérience Utilisateur
Il convient ensuite d’évoquer les aspects qui ont été mis en œuvre par la marque pour améliorer l’expérience utilisateur. Ainsi :
- Les liens de navigation sont nettement éclaircis et bien positionnés, ce qui permet à chaque joueur non initiate au jeu de se perdre facilement dans toutes les sections du site.
- Pour faciliter les paiements et retraits, l'utilisateur bénéficie d'une multitude de services bancaires comme PayPal ou eMoney.
La structure des pages web est également optimisée pour améliorer la vitesse d’accès aux différents contenus.
Les Performances du Site
Désormais, les performances techniques de Tortuga sont excellentes et stables : en effet, nous avons pu vérifier que le site fonctionne correctement sur une douzaine d’ordinateurs, et même avec un haut débit. Nous n’avons cependant pas constaté la mise à jour du serveur.
En revanche, il faut remarquer qu’un joueur ne sera jamais en mesure de se connecter sur sa page personnel s’il est déconnecté depuis longtemps. Cela peut être pour certaines personnes un problème si on ne connaît pas son mot de passe (cas fréquent).
L'Analyse Générale
En conclusion, l’analyse de Tortuga montre que ce site en ligne propose une expérience utilisateur améliorée et sécurisée qui répond à toutes les attentes des joueurs. En effet, nous avons constatés sur nos tests divers qu’elle permet d’éviter les problèmes courants comme le désynchronisme entre la page d’accueil du casino et l’interface graphique de jeu.
Le fait que ce site soit doté de fonctionnalités fiables parfaite pour gérer ses opérations financières, faciliter les paiements sécurisés vers votre compte, est un autre atout important. L’accessibilité aux différents jeux permet au joueur de s'adapter à son style de jeu préféré, ce qui améliore l'expérience globale.
Enfin, en